El presidente de la Federación Económica de la Provincia de Entre Ríos (FEDER), Silvio Fárach, analizó la situación actual del comercio PyME en la provincia. Además de su rol en FEDER, Fárach es secretario de organización de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) e integrante de la comisión del Centro Comercial de Federal, localidad del norte entrerriano de la que es oriundo. La conversación abordó los principales desafíos que enfrenta el comercio minorista en Entre Ríos, el impacto de la crisis económica y el alto costo de las transacciones con tarjetas de débito y crédito.
El comercio PyME en Entre Ríos. Desafíos, expectativas y el impacto del Pago Electrónico

Un sector vulnerable en un contexto económico incierto
Fárach, quien además es comerciante, describió un escenario complejo para el comercio entrerriano: “El sector comercial es muy dinámico, se recupera rápido cuando la economía está bien, pero también es altamente vulnerable ante cualquier complicación”.
Según explicó, las PyMEs familiares representan la mayoría de los comercios en la provincia, con estructuras pequeñas que emplean entre una y cuatro personas. Sin embargo, la situación económica es dispar: mientras algunos comerciantes reportan estabilidad o incluso crecimiento, otros enfrentan dificultades para cubrir sus costos fijos.
“El problema principal es que los costos han subido en todos los aspectos: tarifas eléctricas, alquileres, combustibles y logística. Esto ha generado una presión económica muy fuerte sobre los pequeños comerciantes”, afirmó.

Expectativas y perspectivas: ¿Puede mejorar la situación?
Consultado sobre las expectativas a futuro, Fárach se mostró cauto pero esperanzado. Explicó que las PyMEs necesitan previsibilidad y apoyo del gobierno para poder sostenerse y crecer. “Esperamos que haya medidas que alivien la carga fiscal y financiera para los comerciantes”, dijo. Además, destacó la importancia de que los consumidores continúen comprando en los comercios locales para mantener la actividad económica en las distintas localidades de la provincia.

El problema de los Pagos Electrónicos y las altas comisiones
Uno de los temas más candentes de la entrevista fue la problemática del pago con tarjetas de débito y crédito. Fárach  explicó que, según la Ley 25.065, los comercios no pueden aplicar recargos a los clientes que pagan con tarjeta. Sin embargo, las comisiones bancarias y los costos operativos de los sistemas de pago electrónico representan una carga significativa para los comerciantes.
“El alquiler del posnet y las comisiones que se cobran por cada transacción son altísimas. En promedio, nos descuentan entre un 13,5% y un 16,5% por cada venta con tarjeta”, detalló.
Esto significa que un comerciante que cobra $100 con tarjeta en realidad recibe entre $85 y $87 después de los descuentos bancarios.
Frente a esta situación, muchos comerciantes optan por trasladar estos costos al cliente, algo que la ley prohíbe. Sin embargo, Fárach sugirió otra estrategia: “Es preferible ajustar los precios y premiar a los clientes que pagan en efectivo en lugar de aplicar recargos explícitos, que generan malestar y pueden alejar a los compradores”.