Millones de hogares continúan eligiendo la telefonía
La telefonía es uno de los servicios públicos básicos que, pese a que sigue teniendo relevancia en el sector de las telecomunicaciones, va dejando paso poco a poco a internet, como servicio esencial. Basta mirar algunas cifras para dar cuenta de cómo se ha ido transformando el mercado en este sentido.
En la actualidad, existen más de 6,3 millones de líneas de telefonía fija en la Argentina sobre un total de más de 17 millones de hogares, según los datos oficiales correspondientes a 2022. En paralelo, hay más de 10 millones de accesos a internet fijo, de los cuales más de 9 millones están presentes en hogares, lo que da cuenta de la relevancia que este servicio tiene para la población y cómo se fue imponiendo a la telefonía fija.
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Aquellas redes de cobre que se desplegaron fuertemente durante la década de los 90 permitieron que la telefonía se masificara en la Argentina. Fue la base para que, más tarde, comenzaran a expandirse las primeras redes de banda ancha con la tecnología ADSL, que hoy están dando paso a la fibra óptica. De eso se trata el recambio tecnológico. En la Argentina, ya hay más de 3 millones de hogares con fibra óptica, de acuerdo a los datos del Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) de 2022.
Hoy, más que telefonía, para estar conectados es necesario acceder a internet. A medida que se despliegan las redes de fibra óptica, se mejora la calidad de la conectividad y, con ella, la posibilidad de contar con más servicios de valor agregado, desde almacenamiento hasta seguridad, y video o música on demand, entre otros.
La conectividad a través de internet
El internet y la telefonía, en definitiva, son prácticamente una sola cosa. Ambos servicios vienen empaquetados en una misma propuesta donde la telefonía siempre estará presente más allá de la velocidad del plan que se quiera contratar.
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Desde hace varios años, la telefonía fija fue cediendo terreno ante la irrupción de la telefonía móvil. En paralelo, se promovía la banda ancha fija como. La adopción masiva de ambos servicios fue relegando al servicio madre, a tal punto que hoy es internet el servicio esencial que garantiza el acceso a otros servicios sociales, como la educación y la salud.
Otro de los segmentos donde la telefonía fija continúa siendo fundamental es en el segmento de empresas y de pymes, es decir, en el ámbito comercial, y del mismo Estado, a nivel de oficinas de gobierno desde los que se brindan distintos servicios públicos. En esos ámbitos, la telefonía fija sigue siendo un servicio fundamental: es donde se concentra gran parte de la atención al cliente o al ciudadano. Pero, ahora, siempre vinculada a internet: hoy es impensado tener un negocio y no contar con Wi-Fi.
Al igual que en el segmento residencial, el comercio y las pymes de los distintos rubros también se valen cada vez más de internet para vender, encarar estrategias de márketing, vincularse de manera más eficiente con los proveedores y demás acciones que implica tener en marcha un negocio.
Por eso cobra cada vez más relevancia la posibilidad de contratar internet en conjunto con la telefonía fija. Es más conveniente desde el punto de vista de la eficiencia y de la comodidad puesto que ambos servicios se cobran en una misma factura.
La compañía de siempre
La telefonía fija se puede contratar de manera independiente, como cualquier otro servicio de telecomunicaciones. Pero no es lo más conveniente pues resulta muy cara. En tiempos donde hay que cuidar cada peso que se gana y que se gasta, hoy la mejor alternativa es contratar aquellos servicios en donde la telefonía ya viene incorporada, por ejemplo, en el servicio de internet.
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La telefonía más el internet es hoy la mejor opción a la hora de contratar un servicio, ya que permite navegar y realizar todas aquellas actividades cotidianas online y, al mismo tiempo, contar con una línea para hablar con tranquilidad a todo el país y sin ningún tipo de restricción.
El servicio de telefonía que viene incorporado en un paquete con internet y Wi-Fi resulta todavía más ventajoso. Además, permite sumar servicios premium, como señales de streaming por algunos pesos más. Y si en casa hay internet, telefonía fija y entretenimiento no hay dudas de que se trata de la mejor alternativa para estar todo el tiempo comunicados.
